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Les clés de la négociation commerciale – Niveau 1
Dernière mise à jour :
07/02/23
Niveau :
Aucun prérequis
Catégories :
Commerce - Vente
Durée :
De 7h à 35h
Déjà inscrit(e) ?
Modules
1 - Connaître le processus de vente
Comprendre les enjeux de l’action commerciale
Connaître les piliers de la vente : Langage / attitude / comportement
Identifier son style de communication
Savoir détecter les besoins et les attentes du client
Repérer les résistances du client
2 - Relever les défis de la négociation
3 - Savoir annoncer le prix
4 - Conclure la négociation
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